apa yang error? pulsa sudah dikirim pulsa sudah terpotong tapi gak masuk di nomor tujuan, bagaimana solusinya? "sms terus-terusan mimin dan bilang mimin pulsanya dah sampe dah masuk dah masuk belom?"
sebagai jasa ya saya coba semaksimalkan mungkin hendaknya jika mengalami error bisa langsung hubungi Customer dari operator pulsa tersebut.
pengalaman pribadi
pas melayani orang beli pulsa transfer saya kirim ternyata dapat balesan sistem sibuk tapi pulsa berkurang, dan saya coba sampe 3x lantas sistem sibuk juga dan parahnya pulsanya ilang jura 60rb x3 = 180rb.
sudah lapor cs katanya nunggu 1x24jam sudah ternyata pulsa gak masuk di no tujuan, telpon cs lagi kedua katanya nunggu 3hari kerja (24jam x3) , dan gak ada perkembangan katanya cs pulsa akan dikembalikan suruh nunggu lagi 3hari kerja (24jamx3) sampe hari H yang total 1bulan nunggu gak ada perkembangan, saya tanya ke cs operator malah kena makian "transfer pulsa gak ada sistem pengembalian (recorvery) kalo jualan ya pake mkios aja".
180.000 memang tidak seberapa tapi nominal berapapun sangat penting demi kepercayaan pelanggan.
dikit tak mau ngganti bagaimana yang gede?
disini saya dirugikan.
nah kembali ke topik jadi jika gamers mau transaksi disarankan transfer dulu ke temen 10rb kalo lancar baru transaksi nominal besar. (gak mesti juga karena error itu jarang terjadi tapi ya bisa terjadi).
dan operator yang gak mau ganti pulsa saya adalah operator yang NOMOR 1 di indonesia yaitu TELKOMSEL
mau gimana lagi? nangis gak bakal balik, jadi jika gamers ngalami ya tolong mohon kerjasamanya.
disini jualan secara fair.
